USW IT Status Page

Panopto Recordings Issue - 27/09/23 (EN)

We've received reports that some users are encountering problems with accessing Panopto recordings.

What is being done?

We are collaborating with Panopto to address the problem and ensure that all recordings become accessible.

When is it being done?

This is high priority, we are actively working with Panopto and will provide an update once we have investigated and found a solution.

Who will this affect?  

The scale is unknown, but we will provide an update shortly.

How will this affect users?

Some users will find that Panopto recordings are not available. 

Mater Recordiadau Panopto - 27/09/23 (CY)

Rydym wedi derbyn adroddiadau bod rhai defnyddwyr yn cael problemau wrth gael mynediad at recordiadau Panopto.

Beth sy'n cael ei wneud?

Rydym yn cydweithio â Panopto i fynd i’r afael â’r broblem a sicrhau bod pob recordiad yn hygyrch.

Pryd mae'n cael ei wneud?

Mae hyn yn flaenoriaeth uchel, rydym yn gweithio'n ddiwyd gyda Panopto a byddwn yn darparu diweddariad unwaith y byddwn wedi ymchwilio a dod o hyd i ateb.

Ar bwy fydd hyn yn effeithio?

Nid yw'r raddfa'n hysbys, ond byddwn yn darparu diweddariad yn fuan.

Sut bydd hyn yn effeithio ar ddefnyddwyr?

Bydd rhai defnyddwyr yn gweld nad yw recordiadau Panopto ar gael.

Last updated Friday, 29th September 2023 at 14:35 (JM)


If you are experiencing a problem not listed here, please contact IT Support.